Kosmetikstudio Margerite

Pflege und Wellness in Berlin-Rudow

030/661 33 39  · 12351 Berlin · Rudower Straße 133 ·  kosmetikstudio-margerite@t-online.de

 

Datenschutzerklärung

Angaben gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Ich freue mich sehr über Ihr Interesse an meinem Betrieb. Datenschutz hat einen besonders hohen Stellenwert für mich. Eine Nutzung meiner Website ist grundsätzlich ohne jede Angabe Ihrer Daten möglich. Sofern Sie jedoch einen Termin über meine Website anfragen möchten, ist eine Verarbeitung Ihrer Daten erforderlich.

Die Verarbeitung Ihrer Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, erfolgt stets im Einklang mit der DSGVO und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen. Mittels dieser Datenschutzerklärung möchte mein Betrieb die Öffentlichkeit über Art, Umfang und Zweck der von mir erhobenen, genutzten und verarbeiteten Daten informieren. Ferner werden Kundinnen mittels dieser Datenschutzerklärung über die ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt.

Das Kosmetikstudio Margerite hat als für die Verarbeitung Verantwortlicher zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten Daten sicherzustellen. Dennoch können internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodaß ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es jeder Kundin frei, Ihre Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch, an mich zu übermitteln.

1. Begriffsbestimmungen

Die Datenschutzerklärung der Kosmetikstudio Margerite beruht auf den Begrifflichkeiten, die durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber beim Erlass der DSGVO verwendet wurden. Unsere Datenschutzerklärung soll für meine Kundinnen einfach lesbar und verständlich sein. Um dies zu gewährleisten, möchte ich vorab die verwendeten Begrifflichkeiten erläutern.

Ich verwende in dieser Datenschutzerklärung unter anderem die folgenden Begriffe:

  • a)    betroffene Person, im Folgenden "Sie/Kundin"

    Betroffene Person ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten von mir verarbeitet werden. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, identifiziert werden kann.

  • b)    personenbezogene Daten, im Folgenden "Ihre Daten"

    Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine Kundin beziehen.

  • c)    Verarbeitung

    Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit Ihren Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

  • d)    Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher

    Verantwortlicher und für die Verarbeitung Verantwortlicher ist das Kosmetikstudio Margerite, welches allein über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. Sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so kann der Verantwortliche beziehungsweise können die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden.

  • e)    Einwilligung

    Einwilligung ist jede von einer Kundin freiwillig für den bestimmten Fall in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.

  • e)    Europäischer Richtlinien- und Verordnungsgeber

    Im folgenden "EU" genannt.

2. Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist das Kosmetikstudio Margerite, wie im Impressum angegeben.

4. Kontaktmöglichkeit über meine Website

Meine Website enthält aufgrund von gesetzlichen Vorschriften Angaben, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme zu meinem Betrieb sowie eine unmittelbare Kommunikation mit mir ermöglichen, inklusive E-Mail-Adresse. Sofern eine Kundin per E-Mail oder über ein Kontaktformular den Kontakt mit mir aufnimmt, werden die von der Kundin übermittelten Ihren Daten automatisch gespeichert. Solche auf freiwilliger Basis von einer Kundin an mich übermittelte Daten werden für Zwecke der Kontaktaufnahme zur Kundin gespeichert. Es erfolgt keine Weitergabe dieser Daten an Dritte.

5. Routinemäßige Löschung und Sperrung Ihrer Daten

Ich verarbeite und speichere Ihre Daten nur für den Zeitraum, der zur Durchführung der Geschäftstätigkeit erforderlich ist oder sofern dies durch den EU oder einen anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, welchen ich unterliege, vorgesehen wurde.

Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine von der EU oder einem anderen zuständigen Gesetzgeber vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden Ihre Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gelöscht.

6. Rechte der Kundin

  • a)    Recht auf Bestätigung

    Jede Kundin hat das von der EU eingeräumte Recht, von mir eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende Daten verarbeitet werden. Möchte eine Kundin dieses Bestätigungsrecht in Anspruch nehmen, kann sie sich hierzu jederzeit an mich wenden.

  • b)    Recht auf Auskunft

    Jede von der Verarbeitung Ihrer Daten betroffene Kundin hat das von der EU gewährte Recht, jederzeit von mir unentgeltliche Auskunft über die zu ihrer Person gespeicherten Daten und eine Kopie dieser Auskunft zu erhalten. Ferner hat die EU der Kundin Auskunft über folgende Informationen zugestanden:

    • die Verarbeitungszwecke
    • die Kategorien Ihrer Daten, die verarbeitet werden
    • falls möglich die geplante Dauer, für die Ihre Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer
    • das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung
    • das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde

    Möchte eine Kundin dieses Auskunftsrecht in Anspruch nehmen, kann sie sich hierzu jederzeit an mich wenden.

  • c)    Recht auf Berichtigung

    Jede Kundin hat das von der EU gewährte Recht, die unverzügliche Berichtigung sie betreffender unrichtiger Daten zu verlangen. Ferner steht der Kundin das Recht zu, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung, die Vervollständigung unvollständiger Daten — auch mittels einer ergänzenden Erklärung — zu verlangen.

    Möchte eine Kundin dieses Berichtigungsrecht in Anspruch nehmen, kann sie sich hierzu jederzeit an mich wenden.

  • d)    Recht auf Löschung

    Jede Kundin hat das von der EU gewährte Recht, von mir zu verlangen, daß Ihre Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft und soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist:

    • Ihre Daten wurden für solche Zwecke erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet, für welche sie nicht mehr notwendig sind.
    • Die Kundin widerruft ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 a DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
    • Die Kundin legt gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein, und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder die Kundin legt gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
    • Ihre Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
    • Die Löschung Ihrer Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.
    • Ihre Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.

    Sofern einer der oben genannten Gründe zutrifft und eine Kundin die Löschung Ihrer Daten, die bei Kosmetikstudios Margerite gespeichert sind, veranlassen möchte, kann sie sich hierzu jederzeit an mich wenden. Ich werde dafür sorgen, daß dem Löschverlangen unverzüglich nachgekommen wird.

  • e)    Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

    Jede Kundin hat das von der EU gewährte Recht, von mir die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:

    • Die Richtigkeit ihrer Daten wird von der Kundin bestritten. Die Einschränkung gilt für eine Dauer, die es mir ermöglicht, die Richtigkeit ihrer Daten zu überprüfen.
    • Die Verarbeitung ist unrechtmäßig, die Kundin lehnt die Löschung Ihrer Daten ab und verlangt stattdessen die Einschränkung der Nutzung Ihrer Daten.
    • Ich benötige ihre Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger; die Kundin benötigt sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
    • Die Kundin hat Widerspruch gegen die Verarbeitung gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt und es steht noch nicht fest, ob meine berechtigten Gründe gegenüber denen der Kundin überwiegen.

    Sofern eine der oben genannten Voraussetzungen gegeben ist und eine Kundin die Einschränkung der Verarbeitung ihrer Daten, die durch das Kosmetikstudio Margerite gespeichert sind, verlangen möchte, kann sie sich hierzu jederzeit an mich wenden.

  • f)     Recht auf Datenübertragbarkeit

    Jede Kundin hat das von der EU gewährte Recht, die sie betreffenden Daten, welche durch die Kundin mir bereitgestellt wurden, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

    Zur Geltendmachung des Rechts auf Datenübertragbarkeit kann sich die Kundin jederzeit an einen Mitarbeiter des Kosmetikstudios Margerite wenden.

  • g)    Recht auf Widerspruch

    Jede Kundin hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.

    Das Kosmetikstudio Margerite verarbeitet Ihre Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, ich kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der Kundin überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

    Zur Ausübung des Rechts auf Widerspruch kann sich die Kundin direkt an mich wenden. Der Kundin steht es ferner frei, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft, ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG, ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.

  • i)      Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung

    Jede Kundin hat das Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung ihrer Daten jederzeit zu widerrufen.

    Möchte die Kundin ihr Recht auf Widerruf einer Einwilligung geltend machen, kann sie sich hierzu jederzeit an mich wenden.

7. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Google Analytics (mit Anonymisierungsfunktion)

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf meiner Website die Komponente Google Analytics (mit Anonymisierungsfunktion) integriert. Google Analytics ist ein Web-Analyse-Dienst. Web-Analyse ist die Erhebung, Sammlung und Auswertung von Daten über das Verhalten von Besuchern von Internetseiten. Ein Web-Analyse-Dienst erfasst unter anderem Daten darüber, von welcher Internetseite eine Kundin auf eine Internetseite gekommen ist (sogenannte Referrer), auf welche Unterseiten der Internetseite zugegriffen oder wie oft und für welche Verweildauer eine Unterseite betrachtet wurde. Eine Web-Analyse wird überwiegend zur Optimierung einer Internetseite und zur Kosten-Nutzen-Analyse von Internetwerbung eingesetzt.

Betreibergesellschaft der Google-Analytics-Komponente ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

Der für die Verarbeitung Verantwortliche verwendet für die Web-Analyse über Google Analytics den Zusatz "_gat._anonymizeIp". Mittels dieses Zusatzes wird die IP-Adresse des Internetanschlusses der Kundin von Google gekürzt und anonymisiert, wenn der Zugriff auf meine Websiten aus einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder aus einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum erfolgt.

Der Zweck der Google-Analytics-Komponente ist die Analyse der Besucherströme auf meiner Website. Google nutzt die gewonnenen Daten und Informationen unter anderem dazu, die Nutzung meiner Website auszuwerten, um für mir Online-Reports, welche die Aktivitäten auf meiner Website aufzeigen, zusammenzustellen, und um weitere mit der Nutzung meiner Website in Verbindung stehende Dienstleistungen zu erbringen.

Google Analytics setzt ein Cookie auf dem informationstechnologischen System der Kundin. Was Cookies sind, wurde oben bereits erläutert. Mit Setzung des Cookies wird Google eine Analyse der Benutzung meiner Website ermöglicht. Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten meiner Website, die durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen betrieben wird und auf welcher eine Google-Analytics-Komponente integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem informationstechnologischen System der Kundin automatisch durch die jeweilige Google-Analytics-Komponente veranlasst, Daten zum Zwecke der Online-Analyse an Google zu übermitteln. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Google Kenntnis über Ihre Daten, wie der IP-Adresse der Kundin, die Google unter anderem dazu dienen, die Herkunft der Besucher und Klicks nachzuvollziehen und in der Folge Provisionsabrechnungen zu ermöglichen.

Mittels des Cookies werden personenbezogene Informationen, beispielsweise die Zugriffszeit, der Ort, von welchem ein Zugriff ausging und die Häufigkeit der Besuche meiner Website durch die Kundin, gespeichert. Bei jedem Besuch meiner Websiten werden diese Ihren Daten, einschließlich der IP-Adresse des von der Kundin genutzten Internetanschlusses, an Google in den Vereinigten Staaten von Amerika übertragen. Diese Ihren Daten werden durch Google in den Vereinigten Staaten von Amerika gespeichert. Google gibt diese über das technische Verfahren erhobenen Ihren Daten unter Umständen an Dritte weiter.

Die Kundin kann die Setzung von Cookies durch meine Website, wie oben bereits dargestellt, jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Eine solche Einstellung des genutzten Internetbrowsers würde auch verhindern, daß Google ein Cookie auf dem informationstechnologischen System der Kundin setzt. Zudem kann ein von Google Analytics bereits gesetzter Cookie jederzeit über den Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden.

Ferner besteht für die Kundin die Möglichkeit, einer Erfassung der durch Google Analytics erzeugten, auf eine Nutzung meiner Website bezogenen Daten sowie der Verarbeitung dieser Daten durch Google zu widersprechen und eine solche zu verhindern. Hierzu muss die Kundin ein Browser-Add-On unter dem Link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout herunterladen und installieren. Dieses Browser-Add-On teilt Google Analytics über JavaScript mit, daß keine Daten und Informationen zu den Besuchen von Internetseiten an Google Analytics übermittelt werden dürfen. Die Installation des Browser-Add-Ons wird von Google als Widerspruch gewertet. Wird das informationstechnologische System der Kundin zu einem späteren Zeitpunkt gelöscht, formatiert oder neu installiert, muss durch die Kundin eine erneute Installation des Browser-Add-Ons erfolgen, um Google Analytics zu deaktivieren. Sofern das Browser-Add-On durch die Kundin oder einer anderen Person, die ihrem Machtbereich zuzurechnen ist, deinstalliert oder deaktiviert wird, besteht die Möglichkeit der Neuinstallation oder der erneuten Aktivierung des Browser-Add-Ons.

Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google können unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ und unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html abgerufen werden. Google Analytics wird unter diesem Link https://www.google.com/intl/de_de/analytics/ genauer erläutert.

8. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Art. 6 I a DSGVO dient meinem Betrieb als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen ich eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einhole. Ist die Verarbeitung Ihrer Daten zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die Kundin ist, erforderlich, wie dies beispielsweise bei Verarbeitungsvorgängen der Fall ist, die für eine Lieferung von Waren oder die Erbringung einer sonstigen Leistung oder Gegenleistung notwendig sind, so beruht die Verarbeitung auf Art. 6 I b DSGVO. Gleiches gilt für solche Verarbeitungsvorgänge die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa in Fällen von Anfragen zur meinen Produkten oder Leistungen. Unterliegt mein Betrieb einer rechtlichen Verpflichtung durch welche eine Verarbeitung Ihrer Daten erforderlich wird, wie beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten, so basiert die Verarbeitung auf Art. 6 I c DSGVO. In seltenen Fällen könnte die Verarbeitung Ihrer Daten erforderlich werden, um lebenswichtige Interessen der Kundin oder einer anderen natürlichen Person zu schützen. Dies wäre beispielsweise der Fall, wenn ein Besucher in meinem Betrieb verletzt werden würde und daraufhin sein Name, sein Alter, seine Krankenkassendaten oder sonstige lebenswichtige Informationen an einen Arzt, ein Krankenhaus oder sonstige Dritte weitergegeben werden müssten. Dann würde die Verarbeitung auf Art. 6 I d DSGVO beruhen. Letztlich könnten Verarbeitungsvorgänge auf Art. 6 I f DSGVO beruhen. Auf dieser Rechtsgrundlage basieren Verarbeitungsvorgänge, die von keiner der vorgenannten Rechtsgrundlagen erfasst werden, wenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses meines Betriebs erforderlich ist, sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der Kundin nicht überwiegen. Solche Verarbeitungsvorgänge sind mir insbesondere deshalb gestattet, weil sie durch den Europäischen Gesetzgeber besonders erwähnt wurden. Er vertrat insoweit die Auffassung, daß ein berechtigtes Interesse anzunehmen sein könnte, wenn die Kundin eine Kundin des Verantwortlichen ist (Erwägungsgrund 47 Satz 2 DSGVO).

9. Berechtigte Interessen an der Verarbeitung, die von mir oder einem Dritten verfolgt werden

Basiert die Verarbeitung Ihrer Daten auf Artikel 6 I f DSGVO ist mein berechtigtes Interesse die Durchführung meiner Geschäftstätigkeit.

10. Dauer, für die Ihre Daten gespeichert werden

Das Kriterium für die Dauer der Speicherung Ihrer Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.